人生總有些事避免不了要用英語講電話，例如致電離岸戶口的外國客服熱線、航空公司訂購或更改機票、移民前與當地人電話聯絡等……若言因溝通上的誤會而導致名字、地址等重要資訊出錯，後果可以非常嚴重。
這篇文章並非教你常用電話英語句子，而是當你需要澄清或確認英文字母時，你需要的不是 A for Apple、B for Banana，而是一個國際通行的北約音標字母對照表。
什麼是北約音標字母？
北約音標字母（NATO phonetic alphabet），正式名稱為國際無線電通話拼寫字母（International radiotelephony spelling alphabet）。這是一個讓雙方準確地確認英文字母的方法，就好像我們用中文溝通時，常常會說江夏黃、木辛梓、弓長張等等去釐清正確字眼。
ps. 如果有問題／想跟大家分享你相關的經歷，歡迎在文章底部留言！
北約音標字母有什麼用？
北約音標字母於戰爭時被北約軍方進行無線電溝通時普遍使用，及後被國際民航組織廣泛應用於民用航空中。
你可能會說，我沒有開飛機，也沒有外國朋友，為什麼要用英文講電話而且要確認英文字母？然而，近年越來越多人開設離岸銀行戶口，就以 HSBC Expat 為例，雖然可以透過網上開戶，但是如果有問題需要客服協助的話，還是需要找外國客服處理。
又或者當你利用飛行里數在 Asia Miles 或 Avios 電話兌換機票時，這些北約音標字母代碼就能幫你準確地提供姓名拼寫方法、護照等重要資料，輕鬆訂購機票。
北約音標字母對照表
北約音標字母對照表讓你在表達英文字母拼寫時，更準確及有效向對方確認談話內容。
| 字母 | 代碼 | 音標 | 讀法 |
|---|---|---|---|
| A | Alfa | ˈælfɑ | AL-FAH |
| B | Bravo | ˈbrɑːˈvo | BRAH-VOH |
| C | Charlie | ˈtʃɑːli 或 ˈʃɑːli | CHAR-LEE／SHAR-LEE |
| D | Delta | ˈdeltɑ | DELL-TAH |
| E | Echo | ˈeko | ECK-OH |
| F | Foxtrot | ˈfɔkstrɔt | FOKS-TROT |
| G | Golf | ɡʌlf | GOLF |
| H | Hotel | hoːˈtel | HOH-TEL |
| I | India | ˈindiˑɑ | IN-DEE-AH |
| J | Juliett | ˈdʒuːliˑˈet | JEW-LEE-ETT |
| K | Kilo | ˈkiːlo | KEY-LOH |
| L | Lima | ˈliːmɑ | LEE-MAH |
| M | Mike | mɑik | MIKE |
| N | November | noˈvembə | NO-VEM-BER |
| O | Oscar | ˈɔskɑ | OSS-CAH |
| P | Papa | pəˈpɑ | PAH-PAH |
| Q | Quebec | keˈbek | KEH-BECK |
| R | Romeo | ˈroːmiˑo | ROW-ME-OH |
| S | Sierra | siˈerɑ | SIERRA |
| T | Tango | ˈtænɡo | TANG-GO |
| U | Uniform | ˈjuːnifɔːm 或 ˈuːnifɔrm | YOU-NEE-FORM／OO-NEE-FORM |
| V | Victor | ˈviktɑ | VIK-TAH |
| W | Whiskey | ˈwisk | WISS-KEY |
| X | X-Ray | ˈeksˈrei | ECKS-RAY |
| Y | Yankee | ˈjænki | YANG-KEE |
| Z | Zulu | ˈzuːluː | ZOO-LOO |
北約音標字母讀音
如果想要仔細聆聽每個英文代碼的讀音，可以參考以下影片：
如何應用北約音標字母？
北約音標字母一般用作確認英文字拼寫是否正確，例如在訂購機票時或者向信用卡客服確認名字寫法時就會用到，就以小編英文名 Heidi 為例，當對方向我查詢英文名拼法時，我會說：
Heidi, H for Hotel, E for Echo, I for India, D for Delta and I for India
或者簡單一點；
Heidi, Hotel, Echo, India, Delta, India
你可能會認為，我繼續用 A for Apple，B for Banana 不是更簡單易記嗎？可是當你進行重要交易或確認重要資料時，如果因為溝通上的誤會而出錯，例如機票上的名字拼寫錯誤，除了衍生更改機票的費用外，更有可能令你無法登機，延誤重要旅程。
btw. 如果你覺得這篇教學對你有幫助的話，我想邀請你免費訂閱電子報，好讓我們可以定期寄送更多類似教學給你！
總結
你不用把長達 26 個字母的代碼都背下來，FlyAsia 已經為你將北約音標字母的代碼、音標、讀音整理成文章，建議把這個實用對照表收藏起來，總有用上它的一天。
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