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我會。

這次我們來實測一下使用 AMEX Travel Online 的功能,憑 AE 白金卡去訂 The Hotel Collection 的酒店、並在入住酒店時免費吃吃喝喝吧!


什麼是 The Hotel Collection?

如果你有 AE 白金卡的話,你可能會聽過 FHR(Fine Hotels & Resorts)這項服務,它主要是讓我們預訂酒店時有一大堆提早入住、延遲退房、免費附贈早餐等福利。

不過即使沒有聽過也不要緊,因為今天的主角並不是 FHR,而是一個比 FHR 更少為人知的服務:The Hotel Collection。The Hotel Collection 是 AE 白金卡主卡或附屬卡持有人能享用的服務。

FINE HOTELS + RESORTSTHE HOTEL COLLECTION
最低入住晚數1 晚2 晚
酒店類型高檔中高檔
額外餐飲 CreditUS$100+US$100
免費房間升級*OO
免費雙人早餐OX
12 NN 提早入住*OX
4 PM 延遲退房OX
儲酒店會籍/積分OX
使用 MR 積分抵銷簽賬OO
預訂方法經 AMEX Travel Online 預訂經 AMEX Travel Online 預訂
*視乎當日房間供應

如果有問題/想跟大家分享你相關的經歷,歡迎在文章底部留言


為什麼要訂 The Hotel Collection 的酒店?

你可能會有種既定的印象就是這些什麼什麼 Collection 系列的酒店會比較貴,然後下意識下會自動忽視它們。

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要至少訂連續 2 晚才能觸發 The Hotel Collection 的福利。

但其實並不一定。我這次去了荷蘭鹿特丹(Rotterdam)來個 4 日 3 夜小旅行,然後三晚酒店隨便訂也要 HK$2,500-3,000,平均 HK$800 一晚。

順便用一下今年 AMEX Travel Online HK$2,200 的年度簽賬回贈。

而且因為 AE 白金卡有送 HK$2,200 的 AMEX Travel Online 簽賬回贈,我也趁著這次訂酒店時順便使用一下今個年度的限額。


實測 nhow Rotterdam 酒店

這次我訂了 nhow Rotterdam 酒店。

在 Check-In 時,我僅提供了護照供前檯職員就找到了相關預訂。看來系統有自動標記起這是經由 The Hotel Collection 進行的預訂,所以她又小跑步到櫃檯的另一端找了一下東西,然後拿出一封信件給我。

簡單來說,信件就是在重申多一次經 The Hotel Collection 預訂所能享有的權益/福利。

在登記入住時,前檯職員也要求我們出示一張 AMEX 的信用卡,然後也會先獲取約 EUR110 的付款授權(只是授權、當刻未會扣款)。而這個金額大概就是 US$100 餐飲簽賬額和 EUR25 的城市稅。


免費升級房間

我原本只訂了最基本、不帶任何景觀的房型,但入住時因為 The Hotel Collection 的關係有幫我升等了帶有景觀的客房。

酒店有免費升級了房間,可以看到旁邊的天鵝橋(Erasmusbrug)。
很適合在日落時分回酒店看看風景、看看路上車來車往的樣子。

有 US$100 餐飲簽賬額

就如信用所及,我們可以在酒店裡有 US$100 的餐飲簽賬額。而登記入住時,我也有跟前檯職員確認可使用相關簽賬額的地方,她說基本上拿去餐廳吃早餐、午餐或晚餐,又或是去酒店的 Bar 裡喝酒都可以使用,前題是簽賬在掛在房間下。

因為酒店沒有附贈免費的早餐,所以我就用了一些 Credit 去吃早餐。
12 月的晚上有點冷,所以有一兩天也懶得出外吃,直接在酒店解決晚餐。啤酒一杯 EUR5、韓式牛肉串配薯仔則一份 EUR20。

而 US$100 是怎樣的概念?那就是 EUR95 的概念。

如果你覺得這篇教學對你有幫助的話,我想邀請你按此免費訂閱電子報,好讓我們可以定期寄送更多類似教學給你!


退房

不過退房時出現了一點小問題。

前檯職員好像有點不太熟悉 The Hotel Collection 的玩法,所以她照常收了約 EUR25 的城市稅和 EUR95 的餐飲消費。當時也有問她說 The Hotel Collection 的 US$100 簽賬額會怎樣處理,她說會事後再回贈到付款的信用卡裡,詳情可能要跟訂房平台/付款渠道查詢會比較準確。

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退房時會直接從之前已授權的信用卡中扣款。

幾天後,我的 AMEX 白金卡的確出現了一筆 EUR117.84 的簽賬,但似乎沒有像預期般扣除 US$100 的簽賬。於是我在星期四下午打了 AMEX 白金卡卡背的客戶服務熱線,然後用了約 5 分鐘跟 AMEX 說明事件。

客戶服務主任說扣款再退款並不是正常的流程,酒店理應要在退房時就扣減那些適用於 US$100 的簽賬額。她著我把相關的收據電郵給她,她會代我再向酒店查詢,可能需時約一個星期時間。

就只過了兩天,在一個星期六的早上我就收到了客戶服務主任的回電(星期六都工作真的很盡職呢!)她說問題已解決、這的確是酒店的疏忽,那 EUR95 左右的簽賬會全數退回。


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AE 白金卡

成功申請 AE 白金卡、並交完 HK$9,500 年費後,我們就可得 HK$4,200 的迎新禮遇和 5 套直飛台灣的機票:
  • 成功申請並完成登記 | 本地與海外餐嚮簽賬各享 HK$1,000 簽賬回贈,合共有 HK$2,000 簽賬回贈 &
  • 成功申請並完成登記 | 於 AMEX Travel Online 訂酒店/租車可享 HK$2,200 簽賬回贈 &
  • 經網上申請 | 有 100,000 MR 積分
  • 於發卡後 3 個月內累積簽滿 HK$15,000 合資格簽賬 | 有 500,000 MR 積分
  • 於發卡後 3 個月內累積簽滿 HK$50,000 合資格簽賬 | 額外有 400,000 MR 積分
  • 基本回贈 | 本地簽賬回贈比率為 HK$ 1 = 2 MR 積分
簡單來說,迎新簽滿 HK$50,000 就會有 1,100,000 MR 積分,夠換 61,111 Virgin Points。而我們用 55,000 Virgin Points 就足夠兌換 5 套中華航空之香港-高雄直航來回機票;而如果想飛長途的話,也可選用 42,000 Virgin Points 換 1 套法航/KLM之香港-巴黎/阿姆斯特丹直航來回機票。需留意,迎新獎賞只限已繳付白金卡年費並其美國運通白金卡賬戶仍然有效之白金卡會員。
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除了豐富的迎新優惠外,AE 白金卡持有人均可享有大量餐飲、酒店、旅遊福利:
  1. 可免費申領 Marriott & Hilton 等酒店之中階會籍,有免費早餐、延遲退房等福利
  2. 可享有免費的全年旅遊保險
  3. 可免費使用機場之 AMEX Centurion Lounge 和 Plaza Premium Lounge
  4. 星期 1-4 於指定食肆晚市有低至 6 折優惠
  5. 星期 5 於百老匯院戲有戲飛買 1 送 1 優惠,其餘時間亦有 8 折
AE 白金卡基本卡持有人可為親朋免費申請 2 張附屬卡,而附屬卡持有人也同樣可享以上 5 項優惠!另外主卡持有人還可以免費申請 1 張 Priority Pass,可以帶同 1 位同行親友使用全球 1,000+ 間機場貴賓室!

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總結

以上就是 The Hotel Collection 的使用心得,希望可以幫到第一次使用 AMEX Travel Online 去訂 The Hotel Collection 酒店的你,讓你知道當中的眉眉角角。因為這般小眾的東東在網絡世界實在沒有什麼人寫,我自己在查資料時也找不到多少有用的參考資料,就只能摸著石頭過河。


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Mandy
2023-12-23 10:54

Good

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