我用 Avios 換了由倫敦去赫爾辛基的機票,然後再用 Asia Miles 換了由赫爾辛基去東京的機票。由於是兩個獨立的預訂,我生怕轉機的過程會出現什麼問題,所以就把轉機的時間拉長至 5 個多小時,那麼即使去程的飛機延誤、又或是要領行李入境芬蘭再寄行李和出境都好,我還有時間去應變。
幸好這些情況都沒有出現,以致我有將近 5 個小時可以在 Finnair Business Lounge 裡閒晃,也有了這篇貴賓室體驗!
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地點

芬蘭航空在赫爾辛基 Helsinki(HEL)機場的神根區和非神根區都設有貴賓室。由於這次我是由倫敦經赫爾辛基去東京的關係,所以全程都是在非神根區內活動,所以這次會跟大家一起體驗的也是 Finnair 在非神根區內的 Finnair Business Lounge (Non-Schengen Area) 啦!

設施
Finnair Business Lounge 是間頗為大型的貴賓室,它共設有 450 個座位。貴賓室裡除了有提供大量座位、酒水和少量熱食外,也有提供浴室!如果你要搭長途機的話就正好!
辦公區

甫進貴賓室,第一個看到的區域是個有桌椅、有備簡單茶水的區域,我將它理解成是辦公區好了。因為離用膳區有點距離,所以如果單純是想喝杯茶、用用電腦的話,我覺得這邊會很適合。
(不過說實話,我去的是旅行而不是出差,而我看到這麼大的一張檯就只想到找幾個朋友一起在這邊玩 Board Game 一定很爽~我才沒有想要在這裡邊喝咖啡邊扮工呢!)






(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)
用膳區

如果單純吃點輕食,我們可以找到很好坐的沙發和茶几,可以舒適地窩大半天。如果想正正經經用刀叉吃頓飯,吧檯位和二人座位都可以在這邊找到。甚或至只想單純喝杯啤酒、看看球賽都好,這邊也有成群的吧檯和電視可以使用!



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休憩區

如果想找個燈光昏暗的角落、喝杯酒的話,Finnair Business Lounge 的最深處也有一個小酒吧,可以點杯酒 Chill 一下!至於有什麼酒可以點呢?容我賣個關子,留待下文說到酒水時再說。

浴室
Finnair Business Lounge 設 5 間淋浴間,使用前不需要(也不能)預約。我們只需要看到浴室空出來後,那就可以立即使用門禁系統幫忙鎖起浴室 30 分鐘,快手快腳地沖個身。




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當你認為一切正常,那麼當你開始洗澡之後惡夢才正式開始。不是沖到一半停水、也不是沒有熱水,Finnair Business Lounge 浴室最大的問題是沒有做好防水。當你沖涼沖得正爽時,你會看到水會由門底流出門外,然後滿地下都是積水。

如果你像我一樣天才,大安旨意地將背囊放在門外地面、偷懶不掛起它的話,你的下場也會跟我一樣⋯ 那就是背囊內的東東會被浸濕⋯而且這並不是單一問題,不只是我用的這間浴室是這樣,另一間浴室也有同樣的問題!
順帶一提,Finnair 有不少長途機都集中在 3PM-6PM 期間出發,那也應該是貴賓最繁忙、最多人排浴室的時間。如果你轉機的時間夠充足的話,最好就是避開那段時間、早些去洗澡啦(也記得要掛起隨身的背囊)!
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餐飲
我認為不論是在飛機上或是在地面都好,餐飲都不是 Finnair 的強項。或者換個表達,我的味蕾實在不懂欣賞 Finnair 的食物。
午餐 | 2023 年 3 月













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照燒汁豬扒聽起來應該不會難吃吧?但我錯了,Finnair 的照燒汁是多到可以把豬扒浸死兩次,而豬扒的口感也像是煲湯豬肉⋯然後扁豆湯也應該很難難喝吧,但它喝起來卻神奇地是大家樂/大快活焗豬扒飯的味道呢!
如果抱著獵奇的心態來用膳的話會是有趣的。
酒水 | 2023 年 3 月
可以自由取用的紅白酒共有 4 款,另外也有 1 款香檳可以喝。因為人流量不少的關係(畢竟人家是有 450 個座位的貴賓室啊),所以酒喝得很快、以至部份的白酒不太夠冰。



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早餐 | 2023 年 8 月
過了大半年,然後我在 2023 年 8 月底又再去了一次芬蘭,然後那次剛好有在早餐時段用到 Finnair 的貴賓室,所以也在這邊補充一下早餐有什麼吃的!









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簡單來說,我們可以在 Finnair Lounge 來一客輕便的早餐,而且味道還不錯(菠蘿出奇地甜!)
我那天其實是在趕早上 8 點的飛機,而在那段時間裡就只有零星一兩間餐廳有在營運,而在有限的選擇裡,Finnair Lounge 有這樣的食物可供自行取用已算不錯。(如果是搭中午的飛機,我大概會在候機大堂吃一頓味千拉麵 🍜)
早餐 | 2024 年 8 月
然後我在 2024 年 8 月又又又經芬蘭轉機回亞洲了,這次我直接在 Finnair Business Lounge 待上了大半天,同時試到了它的早餐和午餐。
我猜 Finnair Business Lounge 換了大廚?只是一年不見,它食物的種類變得多元、而味道也終於對了!而你對比上面 2023 年和下面 2024 年的照片時亦定必能感受到這一點。









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在 2023 年,沙律就只有零零星星的兩盤,現在就有各式的沙律菜和油醋醬供我們自行組合成想吃的沙律。而熱食方面,除了經典的腸仔和炒蛋外,也有很具北歐風情的肉丸可以吃!而且肉丸的味道很像在 IKEA 裡會吃到的味道呢!
午餐 | 2024 年 8 月
說到 Finnair Lounge 的午餐,我就只想到 2023 年那款偽照燒汁豬扒,那款醬汁多到可以浸死豬扒兩次的菜式。
但那種悲劇沒有在這次重演,這次的忌廉汁蘑菇雞扒和檸檬雞扒都好吃,前者有夠 Creamy、後者有夠惹味。 而且在種類上也變得多元,可以找到北印度的 Palak Paneer 菠菜咖喱,照顧到素食者的需要。
一年前後的分別大到好像去了另一個國家所營運的貴賓室似的。









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使用方法

Finnair Business Lounge 的使用方法有幾種:
- 乘搭 oneworld 航空公司的商務艙
- 為 oneworld Emerald 或 Sapphire 等級會員
- 為 Finnair Plus Platinum Lumo、Platinum 或 Gold 等級會員
- 於購票時付費加購 Finnair Business Lounge 入場券
而這次因為我是用 Asia Miles 換了張 Finnair Business Class 機票飛東京的關係,所以就免費用到了這間貴賓室了。
總結
對於 Finnair Business Lounge,我欣賞的是它的設計,也欣賞它有充足的座位,是可以讓人很放鬆地於轉機時在貴賓室裡呆上三數小時。但不論是餐點的種類或味道都好,都仍有很大的進步空間呢!
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請問用里數換了這兩程機是否要出境再入境?
另外行李是否需要再check in?
//對於芬蘭航空而言,前段倫敦-赫爾辛基的機票是經英國航空預訂,後段赫爾辛基-東京成田的商務艙機票則是經國泰航空預訂,兩者是獨立的、有兩組不同的 PNR 預訂編號。
這代表什麼呢?因為兩張機票是在兩個獨立的預訂裡,所以理論上我們需要在芬蘭領取行李、入一次境、寄存行李、再出境,芬蘭航空並沒有義務幫我們將行李直寄至日本。而在實際操作裡,芬蘭航空的地勤有很佛心地幫我把兩個行程串連起來,好讓我不需要在芬蘭入境再出境,好讓我的行李直接由倫敦飛至東京。亦因如此,我的 Check-In 手續辦了足足 30 分鐘!//
https://www.flyasia.co/2023/finnair-econ-lhr-hel/
那不是芬蘭餃子,而是傳統的Karelian pie,可以伴蛋沙律或芝士來吃
👍🏻 謝謝指正
其實大部分的北歐淋浴間(包括酒店)都是這樣的,就是不要美侖美奐又彆扭,不會預期拈了點水好委屈那樣。流理台不是很大嗎?
不是委不委屈的問題,是防水應該做好而沒有做好的問題~