歐洲夏天的氣候怡人,而且日照時間也長、往往夜晚八九點才日落,所以我趁著這個夏天去了一趟葡萄牙過一個長週末,去吃一大堆美味的葡撻和海鮮。
這次會搭英國航空的 Business Class,也因此使用了它在倫敦希斯路機場第五客運大樓裡的貴賓室。我們一起來開箱一下這間在英航大本營的貴賓室。一起來看看裡面有什麼好吃的,也說說 Terminal 5 裡面的幾間英航貴賓室有什麼不同吧!
什麼是 British Airways Galleries Club?
倫敦希斯路機場(London Heathrow,LHR)是英國航空(British Airways,BA)的大本營,而它也在希斯路機場營運著許多間貴賓室供乘搭 oneworld 成員航班的會員使用。
| 名稱 | 位置 |
|---|---|
| British Airways Arrivals Lounge | 第 5A 客運大樓抵境區(禁區外) |
| British Airways Concorde Room | 第 5A 客運大樓離境區(禁區內) |
| British Airways Galleries North Club Lounge | 第 5A 客運大樓離境區(禁區內) |
| British Airways Galleries South First and Galleries Club Lounge | 第 5A 客運大樓離境區(禁區內) |
| British Airways Galleries T5B Club Lounge | 第 5B 客運大樓離境區(禁區內) |
| British Airways T3 Galleries First and Galleries Club Lounge | 第 3 客運大樓離境區(禁區內) |
不同的 Galleries Club 有什麼分別?
要說明不同的 Galleries Club 有什麼分別前,我們要簡單認識一下希斯路機場第五客運大樓的設計,它有將客運大樓分成了 3 座建築物,分別名為 T5A、T5B 和 T5C。不論是搭的士、火車或開車去 LHR T5 都好,我們都會在 T5A 落車並進行 Check-In、離境和安全檢查的手續。

完成安全檢查後,我們就會身處 T5A 這個大商場,裡面除了有一堆食肆外、還有一大堆的侈奢品店。而為了促進消費,機場就只會在登機前的 60 分鐘才顯示我們所乘搭的航班的登機閘口,好讓大家可以盡力在 T5A 裡血拼。
公佈登機閘口後,如果是在 T5A 就當然可以留在原地、繼續做手上的事;但如果是在 T5B 或 T5C 的話,我們就要動身去搭無人駕駛列車前往相關的閘口。

BA Galleries Club Lounge North 和 BA Galleries Club Lounge South 同為商務艙乘客可使用的貴賓室,故裡面的設施和食物都是大同小異,沒有說哪一個貴賓室的設施特別出色、人同樣都很多。由於 Club Lounge South 的座位比 Club Lounge North 多一倍,所以會沒有那麼擠擁(但還是很擠擁)。如果你要用 T5A 的貴賓室的話,我會建議你可選用 Club Lounge South。
剛才有提到,因為要在登機前的 60 分鐘才知道用哪一座客運大樓去登機,所以大部人在登機前都會集中在 T5A 遊盪。因此,Club Lounge T5B 往往都是人流最少、可以坐得最舒服。加上它也剛在 2023 年翻新過,如果你不介意多走幾步的話,T5B 的貴賓其實才是最佳選擇(用完之後也可以走回 T5A 或 T5C)。
位置圖
這次要跟大家一起去的是在第 5 客運大樓裡南邊的 British Airways Galleries South First and Galleries Club Lounge。

在完成安全檢查的流程後,我們只需要搭扶手電梯落一層、朝著 A18 閘口的指示牌走就可以了!直到我們走到 Fortum & Mason 的小酒座前,我們就能發現 BA Galleries Club Lounge South 的入口了。


(圖片可點擊放大。)
設施
BA Galleries Club Lounge South 有兩層,就只有第二層是供 Business Class 乘客使用,不過單單這一層就已經可以裝下許多人。憑我不太準確的目測,我覺得它可以裝下 1,000 人。

休憩區/用膳區/辦公區
貴賓室很大、但同時間人也很多,所以基本上不太能清楚劃分休憩區、用膳區和辦公區⋯⋯因為大家都只是將就地找個位置坐下,然後再到食物區裡拿些食物,所以所有地方都變了用膳區。






(圖片可點擊放大。)
也因為人流量很大,即使已經有許多職員在整理餐後的杯碟都好,不少桌面還是遺留著上一手用過的杯碟。
電視房

BA Galleries Club Lounge South 還劃了一個區域作電視房,裡面的燈光比較昏暗,我覺得適合在這邊小睡片刻。(但如果可以把電視關掉會更加好!)
請容我稍稍離題,當說到要劃一個燈光昏暗的區域讓人休息時,我覺得 JAL 在東京成田機場的處理有好很多。JAL Sakura Lounge 有將燈光昏暗的區域設計成按摩區,我們可以邊按摩、邊休息!是不是聽起來有比這間 BA Lounge 的電視房吸引許多?
遊戲區

BA Galleries Lounge South 最為有趣的設施是一間供小朋友使用的遊戲房,裡面有書、積木和幾架小車車可以玩。
我覺得有這樣的一項設施非常好!對父母而言可以先在地面幫小朋友「放電」,在飛機上小朋友若能倒頭大睡則可以免卻不少麻煩。對其他乘客來說,可以有一個具良好隔音的房間讓小朋友放聲尖叫是不錯的,某種程度上有保護了我們的耳朵。



(圖片可點擊放大。)
遊戲房外還放了一部非常陽春的飛行模擬器,我們可以操控飛機撞上那些飄浮在半空中的 Nectar 積分(可以理解成是英國版的百佳獎賞錢、它能用於兌換英航 Avios 里數)。對於 10 歲左右的小朋友來說,這可能還算好玩?
我一開始還滿心歡喜地以為這是什麼送 Nectar 積分的小遊戲 😂 我有很用心地縛定了我的 Nectar 賬戶和 BA Avios 賬戶,也努力地撞了 20,000 Nectar 積分!結果它最後就只跟我說 20,000 分可以換到多少 BA Avios,並沒有要送我那些里數的意思 🤣
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餐飲
在使用 BA Galleries Lounge South 前,我有將自己的期望值放到很低,因為英國的食物本來就不太好吃。但出奇地,它食物的味道不錯,而且也看得出它的心思。
午餐










(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)
我自己是很喜歡它的直通粉和法式鹹批。直通粉的表面有撒了一堆炸過的火腿粒粒,味道和直通粉的奶香搭配得很好。而且旁邊也放了一碗的車打芝士碎碎供我們自行添加,加完就更加好吃了!









(圖片可點擊放大。)
除了熱食以外,也當然還有一堆沙律可以吃,但就真的是在吃食材的原味、沒有什麼特別。



另外也有些薯片、三文治和水果等輕食,趕時間的話可以拿著它們邊行邊吃。
酒水
BA Galleries Lounge South 的食物要集中在一處地方領取;但酒水則是另一個玩法,它有將水吧在貴賓室的四個角落複製再貼上,所以不論坐在哪裡都好,走幾步路就能找到咖啡機、茶包、啤酒、罐裝飲品。







(圖片可點擊放大。)
那天有提供的主要都是意大利的酒,就只有一枝白酒是紐西蘭產;而不論是白酒或汽泡酒都好,市面的零售價都約為每枝 £15。





(圖片可點擊放大。)
雖然調酒用的基底、糖漿、果汁、冰塊等等都有準備好,但實際上會動手自行調酒的人並不多。
我自己也很懶,就隨手倒點威士忌加冰就算了,不太想自己動手。如果可以的話,我還是比較喜歡叫酒保代勞;但又很實際地想,這個貴賓室裡可以坐近千人,如果要提供調酒服務的話,幾個酒保即使有三頭六臂也不會夠用,所以想想就好。
使用方法
BA Galleries Lounge 的使用方法很廣,當中包括:
- 持英航會員計劃的金/銀卡資格並在當天乘搭 oneworld 的航班
- 持有 oneworld 藍/綠寶石會員資格並在當天乘搭 oneworld 的航班
- 持有英航之商務艙(Club World/Club Europe)或頭等艙機票
- 持其他 oneworld 航空公司之商務艙或頭等艙機票
我之前用 135,000 Asia Miles 換了 6 張 Business Class 機票,而這次因為搭英航 Business Class 去葡萄牙旅行的關係,所以就用到這間貴賓室。

總結
以上就是英航 Galleries Club Lounge South 的體驗啦!雖然也有不少人在使用它,但比起那人山人海的候機大堂其實已經好很多。而且食物有比預期中的好吃,酒水也充足,所以也沒有嫌棄它的理由!
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