入住酒店時,如果有方法可以有 US$100(約 HK$780)的簽賬額供我們在酒店裡吃吃喝喝的話,你會不會考慮用這個方法訂酒店?
我會。
這次我們來實測一下使用 AMEX Travel Online 的功能,憑 AE 白金卡去訂 The Hotel Collection 的酒店、並在入住酒店時免費吃吃喝喝吧!
什麼是 The Hotel Collection?
如果你有 AE 白金卡的話,你可能會聽過 FHR(Fine Hotels & Resorts)這項服務,它主要是讓我們預訂酒店時有一大堆提早入住、延遲退房、免費附贈早餐等福利。

不過即使沒有聽過也不要緊,因為今天的主角並不是 FHR,而是一個比 FHR 更少為人知的服務:The Hotel Collection。The Hotel Collection 是 AE 白金卡主卡或附屬卡持有人能享用的服務。
| FINE HOTELS + RESORTS | THE HOTEL COLLECTION | |
|---|---|---|
| 最低入住晚數 | 1 晚 | 2 晚 |
| 酒店類型 | 高檔 | 中高檔 |
| 額外餐飲 Credit | US$100+ | US$100 |
| 免費房間升級* | O | O |
| 免費雙人早餐 | O | X |
| 12 NN 提早入住* | O | X |
| 4 PM 延遲退房 | O | X |
| 儲酒店會籍/積分 | O | X |
| 使用 MR 積分抵銷簽賬 | O | O |
| 預訂方法 | 經 AMEX Travel Online 預訂 | 經 AMEX Travel Online 預訂 |
為什麼要訂 The Hotel Collection 的酒店?
你可能會有種既定的印象就是這些什麼什麼 Collection 系列的酒店會比較貴,然後下意識下會自動忽視它們。

但其實並不一定。我這次去了荷蘭鹿特丹(Rotterdam)來個 4 日 3 夜小旅行,然後三晚酒店隨便訂也要 HK$2,500-3,000,平均 HK$800 一晚。
我預訂 The Hotel Collection 系列酒店的價錢不但沒有相差太遠,而且還有送額外 US$100 的餐飲簽賬額,所以反覆計算下經 AMEX Travel Online 訂 The Hotel Collection 系列的酒店才是最理性的選擇。

而且因為當時 AE 白金卡有送 HK$2,200 的 AMEX Travel Online 簽賬回贈,我也趁著這次訂酒店時順便使用一下今個年度的限額。(相關優惠已在 2026 年中完結。)
AE 白金卡
總共可賺高達 HK$27,834 禮遇!
有免費旅遊保障 + 免費帶人用機場貴賓室 + 免費申請 1 張 Priority Pass +
指定本地米芝蓮星級餐廳晚膳菜單買一送一
實測 nhow Rotterdam 酒店

在 Check-In 時,我僅提供了護照供前檯職員就找到了相關預訂。看來系統有自動標記起這是經由 The Hotel Collection 進行的預訂,所以她又小跑步到櫃檯的另一端找了一下東西,然後拿出一封信件給我。

在登記入住時,前檯職員也要求我們出示一張 AMEX 的信用卡,然後也會先獲取約 EUR110 的付款授權(只是授權、當刻未會扣款)。而這個金額大概就是 US$100 餐飲簽賬額和 EUR25 的城市稅。
免費升級房間
我原本只訂了最基本、不帶任何景觀的房型,但入住時因為 The Hotel Collection 的關係有幫我升等了帶有景觀的客房。


有 US$100 餐飲簽賬額
就如信用所及,我們可以在酒店裡有 US$100 的餐飲簽賬額。而登記入住時,我也有跟前檯職員確認可使用相關簽賬額的地方,她說基本上拿去餐廳吃早餐、午餐或晚餐,又或是去酒店的 Bar 裡喝酒都可以使用,前題是簽賬在掛在房間下。


而 US$100 是怎樣的概念?那就是 EUR95 的概念。
一頓早餐要 EUR25、一頓晚餐大概 EUR20-25,所以 US$100 的餐飲簽賬額大概就等於是足夠一個人吃兩頓早餐和兩頓晚餐的錢錢。而我其實就只在這間酒店留四日三夜,所以這 US$100 的餐飲簽賬額相當夠我自己用。
退房
不過退房時出現了一點小問題。
前檯職員好像有點不太熟悉 The Hotel Collection 的玩法,所以她照常收了約 EUR25 的城市稅和 EUR95 的餐飲消費。當時也有問她說 The Hotel Collection 的 US$100 簽賬額會怎樣處理,她說會事後再回贈到付款的信用卡裡,詳情可能要跟訂房平台/付款渠道查詢會比較準確。
所以我就沒有深究下去,只是拿了張收據作為付款證明,有什麼問題後續再去處理就好,不要為此耽誤到行程。

幾天後,我的 AMEX 白金卡的確出現了一筆 EUR117.84 的簽賬,但似乎沒有像預期般扣除 US$100 的簽賬。於是我在星期四下午打了 AMEX 白金卡卡背的客戶服務熱線,然後用了約 5 分鐘跟 AMEX 說明事件。
客戶服務主任說扣款再退款並不是正常的流程,酒店理應要在退房時就扣減那些適用於 US$100 的簽賬額。她著我把相關的收據電郵給她,她會代我再向酒店查詢,可能需時約一個星期時間。
就只過了兩天,在一個星期六的早上我就收到了客戶服務主任的回電(星期六都工作真的很盡職呢!)她說問題已解決、這的確是酒店的疏忽,那 EUR95 左右的簽賬會全數退回。
總結
以上就是 The Hotel Collection 的使用心得,希望可以幫到第一次使用 AMEX Travel Online 去訂 The Hotel Collection 酒店的你,讓你知道當中的眉眉角角。因為這般小眾的東東在網絡世界實在沒有什麼人寫,我自己在查資料時也找不到多少有用的參考資料,就只能摸著石頭過河。
最後要加一個注腳,那 US$100 簽賬額之適用項目在不同酒店會有不同安排,所以最安全的做法都是在入住時向前檯職員查詢適用項目!
用 AI 查信用卡回贈、航空里數或優惠碼,擔心條款過時或內容出錯?
將 FlyAsia 設為 Google 首選來源,在 Google 搜尋時便會優先看到我們逐項核實的最新優惠與里數資訊。
加入 Google 首選來源其他相關
更多 AE 卡
- AE 白金卡 | 細頭 | 旅行神卡送酒店金卡會籍 + 經 FHR 訂酒店送額外 US$100 餐飲消費額
- AE 白金信用卡 | 大頭 | 在港睇戲低至 5 折 & 食飯低至 6 折
- AE Explorer 信用卡 | 迎新簽 HK$7,000 共有 13,333 里!外幣及旅遊簽賬優惠低至 HK$1.68 = 1 里* + 免費用機場貴賓室
- AE Blue Cash®信用卡 | 迎新共有 HK$672 禮遇!日常簽賬劃一 1.2% 無上限回贈!
AE 小知識
- AE 積分 | 什麼是美國運通積分計劃?MR 積分怎樣用才好?
- 用 AE 卡買新電器有多1 年保養!說說美國運通「無憂消費主義」購物保障
- 心得 | 9 件成功申請AE 白金卡後我會做的事
- 心得 | 美國運通的信用卡好用嗎?AMEX 咭值得那麼多的年費嗎?
- 心得 | 3 個我會用 AMEX Travel Online 訂酒店的原因
- 小工具 | 快速掃視全球 AMEX FHR 酒店的全年價錢


Good