每次出發去旅行前,往往會提早在網上預辦登機(Check-in),並且自行選擇心水的座位。然而,每次內心都不禁冒起兩個疑問:這個航班使用的機型舒服嗎?到底哪一個飛機座位最適合我?這個航班採用真 J 還是假 J?

要解決以上的疑惑,以下將推介一個好用的小工具:SeatMaps,它可以協助你解答以上三個問題,輕鬆快速地選擇最適合自己的飛機座位!

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什麼是 SeatMaps?

即使採用的機型配備機上娛樂系統都好,有時候它只是一個裝飾......(攝於 2023 年初,香港航空的 HKG-KIX 航班)

SeatMaps 是一個整合了多款航空公司常用的飛機座位資料的網站。它除了記載了多款飛機型號的座位表之外,亦針對不同飛機座位配套提供評價,好讓我們可以選擇更舒服的機型及最適合自己的飛機座位。

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如果你在疫情前曾經使用過 SeatGuru 的話,由於 SeatGuru 的母公司 TripAdvisor 在疫情初期決定停止更新,部份 SeatGuru 網站上的資料可能已經過時。簡單來說,我們可以使用 SeatMaps 來代替 SeatGuru 查看飛機座位資訊。


SeatMaps 的實用功能

雖然說 SeatMaps 是 SeatGuru 的替代品,不過相比之下,SeatMaps 網站提供的功能及用戶體驗比起 SeatGuru 更實用及方便!以下就來簡單介紹一下 SeatMaps 的一些實用功能。


機型比較

即使你對飛機型號沒有研究都好,你也可能會對不同的飛機型號有特別的喜好,例如:新型號、大機型、空中巴士或波音客機等。以我為例,我傾向選擇採用大機型的航班,因為大機型的飛機引擎聲音對我來說是很好的催眠音樂。所以我在選擇航班前,會到 SeatMaps 查看所選擇的航班是否使用大機型的飛機。

(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)

以乘坐國泰航空飛台北為例,在 2024年8月 乘坐國泰到台北桃園機場的話,一天總共有 12 班航班從香港國際機場前往台北桃園機場,換言之,即使我決定只乘坐早上的飛機到台北都好,我都有接近 6 個航班可以選擇。

這時候就可以使用 SeatMaps 來看看每個航班所採用的飛機型號,以選擇最符合我喜好的航班。

我們可以直接在 SeatMaps 中輸入:

  • Airline(航空公司)
  • Date(旅遊日期)
  • From(出發地)
  • To(目的地)
  • Flight(航班編號)|選填

輸入航空公司、旅遊日期、出發地及目的地後,按 Find 開始進行搜尋,SeatMaps 的系統就會顯示當日的所有航班編號、航班時間及採用的飛機型號。不得不讚的地方是,我們可以直接在 SeatMaps 搜尋結果中點擊飛機型號,就可以連結到關於該航空公司及該飛機型號的資訊。

以國泰航空的 CX450 航班採用波音 777-300 客機為例,SeatMaps 的網頁顯示 777-300 客機共提供 438 個座位,這無疑符合了我對大機型的喜好,選好指定飛機型號的心水航班後,接下來可以仔細研究飛機的其他配套啦!


座位配套比較

即使採用的機型配備機上娛樂系統都好,有時候它只是一個裝飾……(攝於 2023 年初,香港航空的 HKG-KIX 航班)

如果你在飛機上睡不著,又不打算自備 iPad、Switch 等設備的話,那麼機上的娛樂系統對你來說就頗為重要啦!

凡事不是必然的,有時候即使乘坐傳統航空都好,並不是每一種機型都有配備機上娛樂系統及 USB 供電。所以在出發或購買機票前,不妨先到 SeatMaps 查看飛機提供的配套設備!

香港航空於 2024年4月 時宣佈,部份 A330 機型的航班將會恢復機上娛樂系統的服務,換言之,並不是所有香港航空的機型都會提供機上娛樂系統,想增加可以在飛機上觀看電影、聽音樂的機會的話,就可以使用 SeatMaps 看看香港航空提供的機型及相關配套設備啦!

有選擇永遠比沒有選擇來得好,畢竟這是幸福的煩惱!(圖攝於預辦登機時間開始 24 小時後的窘況)

以乘坐香港航空(Hong Kong Airlines)從香港國際機場到越南峴港為例,香港航空的網頁並沒有提供所採用的飛機機型資訊,所以我們就需要在 SeatMaps 上輸入乘坐航空、旅遊日期、出發地及目的地等資料,以獲取相關的資訊。

經搜尋後發現,不論是去程還是回程,所乘坐的香港航空航班均採用 A320-200 V.1 的機型,而不是早前宣佈會提供機上娛樂系統的 A330 機型……所以如果你打算乘坐香港航空這條航線到峴港的話,很大程度飛機上並沒有配備娛樂系統,建議還是先自備 iPad、Switch 等設備自娛,或者乾脆在飛機上睡覺休息啦。

至於供電設備,部份機型會配備 USB 供電,而設備較完善的更會配備 AC 插座。建議在出發前看看所乘坐的機型是否配備這些供電設施,否則就需要背著沉重的插座一整天卻又無法使用。


比較航空公司硬件配套

香港目前有四家航空公司,分別是:

  • 國泰航空 Cathay Pacific(CX)
  • 香港航空 Hong Kong Airlines (HX)
  • 香港快運 Hong Kong Express (UO)
  • 大灣區航空 Greater Bay Airlines(HB)

以廉價航空來說,由於我只坐過 HK Express,而尚未坐過大灣區航空,這次就嘗試借助 SeatMaps 來比較一下 HK Express 與大灣區航空的硬件設施啦!

(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)

根據 SeatMaps 上的資料,HK Express(香港快運)目前共提供四款機型:空中巴士 A320、A320neo、A321 及 A321neo。視乎機型,香港快運的四款機型提供 180 至 236 個經濟艙座位,座椅間距介乎於 28 至 30 吋,座機寬度為 17.5 吋及椅背後傾角度最多 3 吋,惟部份機型不設調較椅背角度。

(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)

根據 SeatMaps 上的資料,大灣區航空目前只提供一款機型:波音 737-800,當中提供 189 個經濟艙座位,座椅間距為 29 至 30 吋,座椅寬度為 17 吋及椅背後傾角度最多 3 吋。

經比較 HK Express與大灣區航空的機型資訊,發現整體而言大灣區航空所提供的波音 737-800 座位硬件配套略勝一籌,換個角度說,如果你本身對 HK Express 的座椅沒有太大的評價的話,相信大灣區航空的座椅硬件水平亦不會令你失望。不過 SeatMaps 只能顯示兩間航空公司的座椅硬件資訊,其他機艙服務、環境氣氛等則需要自己親身體驗方會得知。


飛機座位評價

有選擇永遠比沒有選擇來得好,畢竟這是幸福的煩惱!(圖攝於預辦登機時間開始 24 小時後的窘況)
有選擇永遠比沒有選擇來得好,畢竟這是幸福的煩惱!(圖攝於預辦登機時間開始 24 小時後的窘況)

常見的客機機型最少有數十款,加上部份型號不時推出新版本,即使飛機經驗很豐富都好,也不是每個人都願意花費大腦容量去記住每款機型的最佳飛機座位。再者,即使採用相同的飛機型號都好,飛機上提供的座位陣式或設備都不盡相同。這時候我們就可以借助 SeatMaps 去查看指定航空公司不同機型的飛行座位評價,從而選擇出最適合自己的座位。

SeatMaps 提供多款機型的座位表,每個飛行座位都以不同顏色標示評價,同時亦提供該機型的飛行座位數量、座椅寬度、座椅間距、椅背後傾角度等,亦會附載一段文字簡介機型特點。

(圖片可點擊放大,內有詳細說明。)

另外,SeatMaps 上的座位表亦以不同顏色標示了各座位的評分級別,一般而言,紅色系的座位評分較低,而綠色系的座位評分較高,至於評價沒有特別優劣的座位,則以藍色或灰色標示。

以大灣區航空(Greater Bay Airlines)機隊為例,飛機中段位置的 14F 座位以深紅色標示,代表這個座位的評分較低,主要原因是座位接近飛機出口,容易受氣流或寒冷影響,而且座椅的後傾角度受限,有機會引起背痛,加上 14F 是靠窗座位,但由於座位接近機翼,故此窗外的景觀亦被機翼阻擋。

至於位於 14F 後兩排的 16D 靠走廊位置則以綠色標示,代表座位的評分不錯,主要原因是有額外的腿部空間,有足夠的距離伸展雙腿,而且更設有 USB 供電及 AC 電源插座,不過 16D 的缺點是沒有座椅下的儲存空間,而且餐桌須在座椅扶手中打開。

透過 SeatMaps 整理出的的座位資訊,我們可以在選擇座位前簡單了解每個座位的特性,也容許我們根據個人喜好選擇出最適合自己的座位。


國泰 A330-300 經濟艙座位

國泰航空的 A330-300 是香港出發最常見的機型之一,不少讀者都想知道:這架飛機的經濟艙座位好坐嗎?會不會剛好被機翼擋住窗外的景觀?

根據 SeatMaps 的資料,國泰目前共有 6 個版本的 A330-300 機型,總座位數由 251 至 317 個不等,經濟艙座位數量亦因此有明顯差異。換言之,即使同樣搭乘國泰 A330-300,實際的座位表、座位間距及機翼阻擋位置,都會因為當日航班採用的版本而有所不同——這正正是本文一直強調的重點:與其記住一個「萬用」的座位建議,不如直接在 SeatMaps 上查看該航班的實際版本及座位表。

至於機翼阻擋視線的問題,SeatMaps 的座位表上一般會以機翼圖示標示出受影響的行數——機翼大多落在機艙中段(機身長度約三分之一至一半的位置),只要在座位表上找到機翼圖示覆蓋的範圍,就可以避開因機翼而看不到風景、甚至座椅稍微傾斜的座位。


辨別假 J|區域性商務艙

飛行里數界有許多術語,當中「假J」可謂是購買或兌換商務艙座位時最不願遇到的事。

簡單來說,J 是指商務艙,原因是商務艙的子艙等(Fare Class)為 J。而一般人理想中的商務艙,就是提供平躺座椅的商務客位,而可以平躺的商務艙一般稱為「真 J」。但事實上,航空公司除了提供「真 J」之外,亦提供「假 J」。「假 J」又稱為區域性商務艙,由於主要設計予短途航線使用,所以即使同樣以商務艙的價錢出售商務艙座位,但該商務艙座位卻沒有提供平躺服務,亦不一定會有印象中的獨立走廊,甚至可能看起來只是螢幕大一點、座位寬闊一丁點的經濟艙座位……這些都是里數玩家或者旅遊愛好者不願樂見的事。

當你花費幾倍金錢或里數購買商務艙座位時,自然希望可以得到更優越的服務,既然真 J 及假 J 都需要以相同的價錢或里數換得,真 J 自然就是大家的首選。實際上,我們可以預先在買票時,就可以大概得知航班當刻採用的是真 J 還是假 J。簡單來說,你可以透過以下的方法得知所乘搭的航班是真 J 還是假 J:

graph TD
    Start([起點])
    Q1[是搭國泰營運的航班嗎?]
    Q2[該航班是以<br/>A350 營運嗎?]
    Q3[該航班是以<br/>A321neo 營運嗎?]
    
    End1["真 J<br/>長途商務艙"]
    End2["假 J<br/>區域型商務艙"]
    End3["去 SeatMap 查詢"]
    
    Start --> Q1
    Q1 -->|是| Q2
    Q1 -->|否| End3
    Q2 -->|是| End1
    Q2 -->|否| Q3
    Q3 -->|是| End2
    Q3 -->|否| End3
    
    style Start fill:#d3d3d3,stroke:#b38850
    style Q1 fill:#fff,stroke:#b38850
    style Q2 fill:#fff,stroke:#b38850
    style Q3 fill:#fff,stroke:#b38850
    style End1 fill:#0097a7,color:#fff,stroke:#0097a7
    style End2 fill:#b20000,color:#fff,stroke:#b20000
    style End3 fill:#b20000,color:#fff,stroke:#b20000

簡單來說,以 A350 營運的航班一般都是真 J;以 A321neo 營運的航班一般都是假 J(區域性商務艙)。至於其他航班,你就要借助 SeatMaps 的幫忙啦!

假設今天我想乘坐國泰航空到台北桃園機場好了,即使我選擇的是商務艙都好,在 2024年8月 時出發,一天有近 10 個航班,而航班採用的機型除了 A321neo 之外,亦不乏其他不在上表範圍的機型,總不能以假裝預先購買座位的方式來查看每程航班的座位表。最快的方法,就是直接在 SeatMaps 上輸入以下資料:

  • Airline:Cathay Pacific(CX)
  • Date:01-Aug-24
  • From:HKG
  • To:TPE

根據 SeatMaps 的搜尋結果顯示,當日國泰除了採用 A321neo 機型之外,亦會使用空中巴士 A330-300、波音 777-300 等的機型。

國泰 A330-300 V.5 的座位表採用的是 1-21 的座位陣式,反魚骨式的座位設計,即代表是傳說中的真 J 可平躺商務艙座位。
國泰 A330-300 V.5 的座位表採用的是 1-21 的座位陣式,反魚骨式的座位設計,即代表是傳說中的真 J 可平躺商務艙座位。

我們可以直接點擊網頁上的 Aircraft來查看 A330-300 V.5 的機型資料。以 A330-300 V.5 的機型來說,商務艙座位採用 1-2-1 的反魚骨座位陣式,恭喜你,這趟航班目前採用的是真 J。

至於國泰的波音 777-300 機型的商務艙則採用 2-3-2 的座位陣式,即遺憾地這是假 J(區域性商務艙)
至於國泰的波音 777-300 機型的商務艙則採用 2-3-2 的座位陣式,即遺憾地這是假 J(區域性商務艙)

再來看看其他 HKG-TPE 的機型選擇,以波音 777-300 機型來說,商務艙採用的是 2-3-2 的座位陣式,不幸地這就是傳說中的假 J(區域性商務艙),如果你想體驗真 J 的話,建議選擇其他航班啦!

以國泰的 A330-300 V.5 來說,商務艙採用的是 2-2-2 座位陣式,即是假 J
以國泰的 A330-300 V.5 來說,商務艙採用的是 2-2-2 座位陣式,即是假 J
同樣地,國泰的 A330-300 V.2 也是採用 2-2-2 的座位陣式,即是無法平躺的區域性商務艙(假 J)
同樣地,國泰的 A330-300 V.2 也是採用 2-2-2 的座位陣式,即是無法平躺的區域性商務艙(假 J)
國泰的 A330-300 V.1 採用的是 1-2-1 的座位陣式,同樣採用反魚骨式的座位設計,就是大家最期待的真 J
國泰的 A330-300 V.1 採用的是 1-2-1 的座位陣式,同樣採用反魚骨式的座位設計,就是大家最期待的真 J

須留意的是,即使 A330-300 V.5 採用的是真 J 都好,這並不代表所有 A330-300 的機型都採用真 J 座位陣式。在同樣的航線,國泰亦有採用 A330-300 V.1、 A330-300 V.2 及 A330-300 V.4 的機型,即使只是版本數字不同都好,採用的座位陣式亦大不同!

由於現時航空公司採用的飛機型號眾多,實在不能盡錄,大家可以按照國泰「反魚骨式設計」的方式來使用 SeatMaps 座位表判斷所乘坐的商務艙座椅能否平躺。雖然 SeatMaps 並非官方資訊,但所記載的資料內容亦可以作參考之用。

使用時亦緊記一點,SeatMaps 提供的座位表只反映當刻航空公司採用的機型資訊,倘若你不幸遇上機務調動的話,購買或兌換機票後亦有機會遇上「真 J」變「假 J」、或「假 J」變「真 J」的情況。


選座位的五個原則

就算已經用 SeatMaps 確認了機型、避開了評分偏低的座位,經濟艙裡還是有一大堆看起來「普通」的白色座位——它們在座位評價上沒有特別標紅,也沒有特別標綠,但坐下去的體驗其實可以差很遠。這時候除了看評價,也可以套用以下 5 個挑選座位的原則。

主流經濟艙最常見的座位配置大概就是 3-3-3 或 3-4-3,以下的原則都是以此為前設。


走廊、走廊、走廊

走廊很重要,走廊很重要,走廊很重要,所以要說三次。

經濟艙的座位雖舊,但夠厚。
走廊位很重要。

因為任何時候都可以起身在走廊走走,特別是長途機這種難以入睡的環境。有時是單純的走走,有時是去拿點吃的,有時是去洗手間,有時又順便把腳伸出走廊一點,裝作有大一點的 Leg-Room。

(但如果你有特異技能,可以在長途機中熟睡而且只去一次洗手間的話⋯那窗邊位置歡迎你,不要跟我搶走廊位!)


選擇前段的座位

經濟艙的座位有很多,例如某程 CX253 由第 39 至 77 排都是經濟艙。不考慮舒適度的話,第 39 排和第 77 排最大的分別,就是下機的次序。

誰都想快點開始自己的旅程,而誰最先有權利選擇這些較便利的座位?答案是艙等較高的經濟艙乘客。同一經濟艙內其實還細分了不同的子艙等,有人買的是全票,有人買的是優惠票,兩者除了在價格上有差異外,在選擇座位這事上也有不同的權益——前者可以比後者早一點在網上選位,同時因為艙等較高,也有較高的機會獲得升等。

升等之後,你身旁就有一個空位了,如果足夠幸運的話。所以,選擇前段的座位相對有利。


窗口位?

窗口位的好處就是不被打擾,這點應該不需詳述。如果是搭短途機、又或是能久坐而不需要去廁所的話,可以考慮坐它。


左、中、右的三個中間位有什麼分別?

中間位是最令人厭惡的座位,因為看不了風景,也沒有走廊可以隨便走動。

不過同樣是中間位,正中間那一排的中間位反而是沒那麼壞的選擇。試想想坐在左、右兩側的中間位,窗口位乘客的出入都需要經過你所在的座位,等於連「不被打擾」這一點優勢都失去了;而不論是 3-3-3 或 3-4-3,中間那一排的中間位就沒有這個問題。


如果你有兩個人⋯

總結以上,最不討好的座位就是飛機後段左右兩排的中間位。如果你是兩個人同行,可以考慮劃走後排的 77A 和 77C,刻意空著中間那個最不討好的座位。

幸運的話,不會有人被分配坐在你們中間,兩個人自然就坐上了三個座位;不幸的話,你們仍然可以跟中間座位的乘客換位——畢竟不論是走廊位還是窗口位,對中間位的乘客來說都比原本的座位好太多,通常都會很願意跟你換的。


總結

不論你對飛機座位沒有特別要求都好,個人認為最好在購買機票或選位前到 SeatMaps 查看航班座位表,以避開評分較低的座位。畢竟飛行旅程短則 1 小時、長則 10 小時以上,如果不幸挑選到無法調整椅背角度的座位,整趟旅程就可能要面臨 back pain in your area 的窘況啦!

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常見問題

國泰 A330-300 有多少個座位版本?

根據 SeatMaps 的資料,國泰目前共有 6 個版本的 A330-300 機型,總座位數由 251 至 317 個不等,經濟艙座位數量因此有明顯差異。建議在選位前先到 SeatMaps 查看該航班實際採用的版本及座位表。

如何在座位表上避開被機翼阻擋的座位?

機翼大多落在機艙中段,即機身長度約三分之一至一半的位置。SeatMaps 的座位表上一般會以機翼圖示標示出受影響的行數,只要在座位表上找到機翼圖示覆蓋的範圍,就可以避開因機翼而看不到風景的座位。

SeatGuru 已經停止更新,有什麼工具可以代替?

SeatGuru 的母公司 TripAdvisor 在疫情初期已停止更新 SeatGuru 網站,部份資料可能已經過時。建議改用 SeatMaps 查看最新的飛機座位資訊及評價。

如何分辨商務艙是真 J 還是假 J?

一般而言,以 A350 營運的航班多數是真 J(可平躺商務艙);以 A321neo 營運的航班則多數是假 J(區域性商務艙)。至於其他機型,建議使用 SeatMaps 查看座位陣式:1-2-1 反魚骨式座位一般是真 J,2-2-2 或 2-3-2 則多數是假 J。


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