Mox
如何申請 Mox Bank 戶口及賺取開戶獎賞？
只需預備好你的香港身份證，下載及打開 Mox Bank 手機 App 並點選「立即開戶」，即可開始申請 Mox 戶口。開戶時輸入 FlyAsia【5BP3RQ】邀請碼，成功開戶及在 30 天內以 Mox 卡累積簽賬滿 HK$100，就可以賺取 HK$100 推薦獎賞！詳細方法可閱內文。
什麼是 Mox Card？
Mox Card 是與 Mox 戶口連接的扣賬卡，可以於支援 Mastercard 付款的商戶簽賬消費，實體卡更可在 ATM 提款。電子 Mox Card 會在成功開戶時同步準備好，可以立即使用；實體 Mox Card 則會在開戶後 1-3 個工作天寄送給你。
開設 Mox 戶口需要支付手續費嗎？
不需要。開立 Mox 戶口不設手續費及不設存款下限。
Mox 虛擬銀行設有存款保障嗎？
Mox 是香港持牌的銀行，並須受香港金融管理局監管。你所有年期不多於五年的存款將受到香港存款保障計劃所保障，可獲最高 HK$500,000 的擔保。
Mox 戶口的黑卡及普通藍色卡有什麼分別？
黑色金屬版的實體 Mox 卡只限 Mox Bank 新開業時成功登記的「創始成員」申請；現在新開立 Mox 戶口的新客戶只會收到藍色版的實體 Mox 卡。兩者在使用上沒有分別。
使用 Mox 卡於 ATM 提款需要支付手款費嗎？
使用 Mox 卡於香港的 Jetco ATM 提取現金是免手續費的。但如果經 Mastercard 網絡從本地非 Jetco 的 ATM 提款每個交易需支付 HK$20 手續費；或在海外 ATM 提款每個交易需支付 HK30 手續費。
如果 12 個月內取消 Mox 戶口會有額外收費嗎？
如果在開戶後 12 個月內關閉 Mox 戶口沒有額外收費，但 Mox 有權收回你所賺取的 Super CashBack 現金回贈總額。
我可如何聯絡 Mox 的顧客服務？
你可以在 Mox App 中使用即時短訊或致電 +852 2888 8228 聯絡 Mox 的顧客服務。