如果你最近有打算買 iPhone、iPad、MacBook 等新電話、新電腦的話,AE 的「無憂消費主義」購物保障就非常有用! 因為它不但能夠延長相關電器的保養服務,也有退貨保證、45 日購物保障、價格保障等功能。
要用這項福利就只需使用指定的 AE 卡付款購買相關產品即可!以下會詳細說說什麼是「無憂消費主義」購物保障。
什麼是「無憂消費主義」購物保障?
AE 的「無憂消費主義」購物保障分成了 4 個部份,分別是:
45 日購物保障
退貨保證
價格保障
延長保養服務
而要有這 4 項福利均有一個共通點,那就是需要使用合資格的美國運通 (American Express)卡簽賬。
45 日購物保障
只需要使用合資格的 AE 卡簽賬購買並符合資格的貨品,若然貨品在購買日起 45 日內意外損壞或被竊,均可獲得賠償。
這項保障每次的賠償高達 HK$30,000,而每一個會員賬戶每年的賠償總額高達 HK$400,000,每次賠償需自付 HK$150。
退貨保證
退貨保證就只適用於在香港購買的貨品。
如我們在香港以合資格 AE 卡簽賬購買了任何貨品後改變心意,我們可將符合資格的貨品直接退回給美國運通。要使用這項福利就需在購物 30 日內將該件貨品退回美國運通。
就這項退貨保證而言,我們就每件貨品可獲最高 HK$5,000 退款,而每一個會員賬戶每年可獲最高 HK$15,000 退款,每次賠償需自付 HK$150。
價格保障
價格保障同樣只適用於在香港購買的貨品。
當我們在本港任何商戶以正價購買的貨品,假如於購物 14 日內,發現本港其他店舖標價較您所付的價格便宜,美國運通就會向我們退回差額。
需留意,使用價格保障時貨品差額必須不少於 HK$150。而每件貨品可獲高達 HK$2,500 退款,每一個會員賬戶每年可獲高達 HK$15,000 退款。
延長保養服務
延長保養服務同樣只適用於在香港購買的貨品。
在製造商一般提供的 1-3 年貨品保養期,而在原廠的保養期滿後「延長保養服務」便會幫我們額外延長貨品保養期長達 1 年! 每件貨品可獲賠償上限為 HK$40,000,而每一個會員賬戶每年的賠償額以 HK$150,000 為上限。
順帶一提,以前要有延長保養服務就一定要前往實體店進行簽賬,但現在這項規定已經放寛,即使是經網上購物也可享有這個福利。
舉個例,假設我於 2025 年 9 月 1 日 在香港簽合資格的 AE 卡買了部 iPhone,然後 Apple 官方的保養服務會在 2026 年 8 月 31 日 過期;而受惠於美國運通的無憂消費主義保障,我們在 2026 年 9 月 1 日至 2027 年 8 月 31 日 期間享有延長保養服務,在這一年內因意外所產生的保養開支均可向 AE 索償。
但需要留意一點,如果你有購買 Apple Care 的話, AE 的無憂消費主義保障並不會與此疊加,因為 Apple Care 的保養期並非原廠附送的。 換個說法,如果你有買 1 年的 Apple Care 的話,Apple Care 和無憂消費主義保障會同時在 2026 年 9 月 1 日至 2027 年 8 月 31 日期間生效。
為安全起見,購買相關電子產品時需要全額使用 AE 卡繳付費用,不要疊加現金券或禮券一併使用。 舉個例,去買 iPhone 時就不要用自己之前賺落的 Apple Gift Card 繳付部份或全數金額,不然就有機會不受這份保險保障。
適用之 AE 卡
並不是所有在香港發行的美國運通卡都享有「無憂消費主義」的保障,例如 AE Blue Cash 信用卡就沒有 附有相關福利。而常見且有附有相關福利的 AE 卡包括:
當中申請門檻最低的是 AE Explorer 信用卡 ,因為新客申請 AE Explorer 信用卡可免首年年費!
索償方法
不論是退貨保證、延長保養服務、價格保障或是 45 日購物保障都好,AE 都是以保險的形式向我們提供。也因為是保險的源故,所以我們會需要先支付相關的費用,然後再填表向 AE 申請索償相關的費用。
至於要怎樣索取申請賠償表格?最直接的方法就是看看 AE 卡卡背,它會有寫相關 AE 卡的客戶服務熱線。舉個例:
以上列出的電話號碼僅供參考之用,實際的熱線號碼以卡背的資料作準。致電 AE 的客戶服務熱線後,我們就能取得相關的表格啦!
無憂消費主義購物保障的承保公司為安達保險香港有限公司(Chubb),詳情請見相關條款 。
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登記後每季首 HK$15,000 本地簽賬可享 HK$1 = 6 分 ;簽滿限額後則可獲 HK$1 = 3 分 &
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當中最直接的用法就是用 26,000 Asia Miles 去換 1 套國泰航空
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如果不怕煩,你也可以選擇先用 22,000 Qatar Avios 去換一套香港-東京/大阪/福岡 的機票,那麼就還剩 10,805 里!而我們只需要簽多一點點凑夠數,用 11,000 Virgin Points 就可以換到多一套香港-高雄 的直航來回機票。(只需要再簽多 HK$1,170 本地簽賬,按 HK$1 = 3 分計就能有 195 里凑夠數!)
另外,主卡持有人在 2026 年可
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冷河期: 12 個月
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海外零售簽賬: HK$1.7/里3
網上港幣簽賬: HK$3/里2
網上外幣簽賬: HK$1.7/里3
本地餐飲簽賬: HK$3/里2
指定超市簽賬: HK$3/里2
公共交通簽賬: HK$3/里2
指定商戶簽賬: HK$2.3/里4
手機感應式支付: HK$3/里2
網上繳費: 不適用
PayMe 增值: 不適用
AlipayHK 增值: 不適用
WeChat Pay 增值: 不適用
八達通增值: 不適用
✔ 福利
免費使用機場貴賓室: 8 次1
免費旅遊保險: 有,須憑卡繳付旅費開支
積分系統
積分計劃: 美國運通會員計劃
積分兌換費用: 豁免
可轉換航空里程: 國泰航空 Asia Miles, 英國航空 BA Avios, 馬來西亞航空 Enrich Frequent Flyer, 澳洲航空 Qantas Frequent Flyer, 新加坡航空 KrisFlyer, 長榮航空 無限萬哩遊, 維珍航空 Virgin Flying Club
可轉換酒店積分: 萬豪 Marriott Bonvoy, 希爾頓 Hilton Honors, 雅高 Accor Live Limitless
發卡 / 結算機構
發卡機構: 美國運通
結算機構: AMEX
費用
年費: HK$2,200,免首年年費
年費豁免: 首年簽賬滿 HK$150,000 即可豁免翌年年費
外幣兌換手續費: 2%
跨境結算手續費: 0%
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無限次用每球 1,550+ 間貴賓室
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共 3 份,包主卡 & 2 張附屬卡持有人1
🎁 迎新優惠
優惠有效期為即日至 2026 年 10 月 31 日
如果你已經在過去 12 個月內沒有持有或取消過任何由美國運通發行的信用卡基本卡 ,即屬於 AE 新客戶,新客戶可以享有 AE 白金卡的新客戶迎新優惠。AE 新客戶成功申請 AE 白金卡、並交完 HK$9,500 年費後, 在成功經網上申請並在批卡後 6 個月內 簽賬就有 MR 積分回贈:
• 累積簽賬滿 HK$60,000 合資格簽賬 | 有 660,000 MR 積分 &
• 發卡後第 15 至 17 個月 內完成一次合資格簽賬 | 有額外 660,000 MR 積分 &
• 基本回贈 | 本地簽賬回贈比率為 HK$1 = 2 MR 積分
• 基本回贈 | 外幣簽賬回贈比率為 HK$1 = 3 MR 積分
• 額外登記 9X 簽賬回贈 | 每季首 HK$15,000 外幣或指定商戶簽賬回贈比率為高達 HK$1 = 9 MR 積分
簡單來說,完成兩個階段的迎新要求後,我們就可以賺到高達 1,320,000 MR 積分 。而這個份量的積分夠我們兌換成 73,333 Asia Miles / Avios / Virgin Points ,然後兌換:
6 套中華航空香港-高雄來回經濟艙機票(每套需 11,000 Virgin Points)或;
3 套國泰航空香港-東京/大阪/名古屋來回經濟艙機票(每套需 22,000 Qatar Avios) 或;
2 套國泰航空香港-曼谷商務艙來回機票(每套需 33,000 Qatar Avios)或;
1 套法國航空/KLM 香港-巴黎/阿姆斯特丹/倫敦來回經濟艙機票(每套需 42,000 Virgin Points)。
需留意,迎新獎賞只限已繳付白金卡年費並其美國運通白金卡賬戶仍然有效之白金卡會員。
除此之外,不論是新客戶或現有客戶都好,憑卡簽賬都有一系列的簽賬回贈可以賺取:
• 成功申請並完成登記 | 本地與海外餐饗簽賬全年享高達 HK$500 回贈,合共有 HK$1,000 簽賬回贈 &
• 成功申請並以指定裝置增值八達通單一簽賬滿 HK$600 或以上 | 有高達 HK$50 簽賬回贈 &
合共就是 HK$1,050 的簽賬回贈。
而除了豐富的迎新優惠外,AE 白金卡持有人均可享有大量餐飲、酒店、旅遊福利:
可免費申領 Marriott & Hilton 等酒店之中階會籍,有免費早餐、延遲退房等福利
可享有免費的全年旅遊保險
可免費使用機場之 AMEX Centurion Lounge 和 Plaza Premium Lounge
於指定食肆晚市有低至 6 折優惠
星期 5 於百老匯院線有戲飛買 1 送 1 優惠,其餘時間亦有 8 折
AE 白金卡基本卡持有人可為親朋免費申請 2 張附屬卡,而附屬卡持有人也同樣可享以上 5 項福利!
另外主卡持有人還有額外 4 項福利可以享有:
免費申請 1 張 Priority Pass,可以帶同 1 位同行親友使用全球 1,800+ 間機場貴賓室
預訂文華東方、半島酒店及 Club Med 指定酒店或度假村單一住宿簽賬滿 HK$5,000,可享 HK$1,500 簽賬回贈,全年最多可享高達 HK$4,500 簽賬回贈
免費使用香港足球會會所設施,包括足球場、健身中心、游泳池等
預約多間米芝蓮餐廳時可享晚市買 1 送 1 優惠
冷河期: 12 個月
★ 回贈
本地零售簽賬: HK$9/里
海外零售簽賬: HK$2/里2
網上港幣簽賬: HK$9/里
網上外幣簽賬: HK$2/里2
本地餐飲簽賬: HK$9/里
指定超市簽賬: HK$2/里3
公共交通簽賬: HK$9/里
指定商戶簽賬: HK$2/里4
手機感應式支付: HK$9/里
網上繳費: 不適用
PayMe 增值: 不適用
AlipayHK 增值: 不適用
WeChat Pay 增值: 不適用
八達通增值: 不適用
✔ 福利
免費使用機場貴賓室: 無限次用每球 1,550+ 間貴賓室
免費旅遊保險: 共 3 份,包主卡 & 2 張附屬卡持有人1
積分系統
積分計劃: 美國運通積分計劃
積分兌換費用: 每次轉換里數有 HK$400 手續費
可轉換航空里程: 國泰航空 Asia Miles, 英國航空 BA Avios, 馬來西亞航空 Enrich Frequent Flyer, 澳洲航空 Qantas Frequent Flyer, 新加坡航空 KrisFlyer, 長榮航空 無限萬哩遊, 維珍航空 Virgin Flying Club
可轉換酒店積分: 萬豪 Marriott Bonvoy, 希爾頓 Hilton Honors, 雅高 Accor Live Limitless
發卡 / 結算機構
發卡機構: 美國運通
結算機構: AMEX
費用
年費: HK$9,500
年費豁免: 無法豁免
外幣兌換手續費: 2%
跨境結算手續費: 0%
免息還款期: 長達 56 日
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迎新有高達 HK$1,923 迎新禮遇
+ 在港睇戲低至 5 折
+ 食飯低至 6 折!
本地零售簽賬回贈
HK$6/里
海外零售簽賬回贈
HK$6/里
指定超市簽賬回贈
HK$3/里
指定商戶簽賬回贈
HK$3/里
🎁 迎新優惠
優惠有效期為即日至 2026 年 10 月 31 日
只要你於現在或過去 12 個月 未持有過 AE 白金信用卡,你就是新客戶,成功申請 AE 白金信用卡並於遞交申請後的 45 日內獲批核,並在基本卡批核後滿足相關要求就可獲得:
完成首次簽賬 | HK$300 簽賬回贈 &
首 3 個月內簽滿 HK$10,000 合資格簽賬 | 有 HK$700 簽賬回贈 &
迎新期內首 HK$48,000 簽賬每 HK$1 簽賬可得 5 MR 積分,最高可得 240,000 MR 積分
也就是說,我們只要在首 3 個月內簽滿 HK$10,000 合資格簽賬就有 HK$1,000 禮遇啦,而在迎新期的首 HK$48,000 簽賬亦可以每 HK$1 簽賬賺 5 MR 積分的比率賺到高達 240,000 MR 積分。而由即日起至 2026 年 12 月 31 日,240,000 MR 積分可用作抵消高達 HK$923 簽賬;合算就是迎新可賺高達 HK$1,923 迎新禮遇 ! 優惠期為即日至 2026 年 10 月 31 日 。
除了迎新優惠以外,AE 白金信用卡的優惠還有:
於 Donki、百佳、惠康、阿信屋、屈臣氏等指定 20+ 間商戶簽賬有雙倍積分
指定食肆晚市有低至 6 折優惠、外賣自取低至 7 折
百老滙院線逢星期五戲飛有買 1 送 1 優惠
AE 白金信用卡年費為 HK$2,200 。優惠受有關條款約束。
冷河期: 12 個月
★ 回贈
本地零售簽賬: HK$6/里1
海外零售簽賬: HK$6/里1
網上港幣簽賬: HK$6/里1
網上外幣簽賬: HK$6/里1
本地餐飲簽賬: HK$6/里1
指定超市簽賬: HK$3/里2
公共交通簽賬: HK$6/里1
指定商戶簽賬: HK$3/里3
手機感應式支付: HK$6/里1
網上繳費: 不適用
PayMe 增值: 不適用
AlipayHK 增值: 不適用
WeChat Pay 增值: 不適用
八達通增值: 不適用
✔ 福利
免費使用機場貴賓室: 不適用
免費旅遊保險: 不適用
積分系統
積分計劃: 美國運通積分計劃
積分兌換費用: 每次轉換飛行里數 HK$400
可轉換航空里程: 國泰航空 Asia Miles, 英國航空 BA Avios, 馬來西亞航空 Enrich Frequent Flyer, 澳洲航空 Qantas Frequent Flyer, 新加坡航空 KrisFlyer, 長榮航空 無限萬哩遊, 維珍航空 Virgin Flying Club
可轉換酒店積分: 萬豪 Marriott Bonvoy, 希爾頓 Hilton Honors, 雅高 Accor Live Limitless
發卡 / 結算機構
發卡機構: 美國運通
結算機構: AMEX
申請資格
最低年齡: 18 歲
最低收入: 年薪 HK$300,000
費用
年費: HK$2,200
年費豁免: 無法豁免
外幣兌換手續費: 2%
跨境結算手續費: 0%
免息還款期: 長達 56 日
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1.2% 無上限回贈
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本地零售簽賬回贈
1.2%,不設上限
海外零售簽賬回贈
1.2%,不設上限
跨境結算手續費
0%
年費
HK$980,首年免年費
🎁 迎新優惠
優惠有效期為即日至 2026 年 9 月 30 日
只要在過去 12 個月未持有過任何美國運通信用卡的基本卡就是新客戶,申請時可免首年年費並享有以下迎新優惠:
在基本卡批核後首 2 個月內簽滿 HK$6,000 合資格簽賬:
1.2% 基本回贈,即 HK$72 消費回贈
額外迎新回贈,有 HK$500 消費回贈
在基本卡批核後首 3 個月內經 iPhone、Apple Watch 或 Android 手機增值 HK$300 至八達通
也就是迎新期內簽 HK$6,300 就可賺高達 HK$672 迎新禮遇!
另外,不論平日是以港幣或是外幣簽賬,劃一可享有 1.2% 無上限消費回贈;相關的回贈會自動在每期月結單以消費回贈方式入賬抵銷卡數,不需要手動作任何登記,而且消費多少都有回贈! 優惠有效期為即日至 2026 年 9 月 30 日 。 受條款及細則限制,基本卡須於遞交申請後 45 天內獲成功批核。
冷河期: 12 個月
★ 回贈
本地零售簽賬: 1.2%,不設上限
海外零售簽賬: 1.2%,不設上限
網上港幣簽賬: 1.2%,不設上限
網上外幣簽賬: 1.2%,不設上限
本地餐飲簽賬: 1.2%,不設上限
指定超市簽賬: 1.2%,不設上限
公共交通簽賬: 1.2%,不設上限
指定商戶簽賬: 1.2%,不設上限
手機感應式支付: 1.2%,不設上限
✔ 福利
免費使用機場貴賓室: 不適用
免費旅遊保險: 不適用
發卡 / 結算機構
發卡機構: 美國運通
結算機構: AMEX
申請資格
最低年齡: 18 歲
最低收入: 年薪 HK$150,000
費用
年費: HK$980,首年免年費
年費豁免: 通常打電話就可以豁免
外幣兌換手續費: 2%
跨境結算手續費: 0%
免息還款期: 長達 56 日
常見問題
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用 AE 卡買 iPhone 有甚麼保障? 只要使用合資格的 AE 卡全額付款,購買 iPhone 等電子產品可享 45 日購物保障、退貨保證、價格保障及延長保養服務。惟需留意,若同時購買 Apple Care,兩者的保養期不會疊加,因為 Apple Care 的保養期並非原廠附送的保養期。
所有 AE 卡都享有無憂消費主義保障嗎? 並非所有香港發行的 AE 卡都享有這項保障,例如 AE Bluecash 信用卡及 AE Essential 信用卡就沒有完整的相關福利。常見且享有完整保障的 AE 卡包括 AE 白金卡、AE 白金信用卡及 AE Explorer 信用卡。
使用無憂消費主義保障需要注意甚麼? 申索時需要先自行支付相關費用,再向 AE 提出申索及索取賠償;購買相關產品時亦需要全額使用合資格的 AE 卡付款,避免同時使用現金券或禮券支付部分金額,否則有機會不受保障。
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